プライバシーポリシー

桜葉アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. はじめに・事業者情報

本プライバシーポリシーは、当アカデミーが提供する教育サービス、各種講座、説明会、体験授業、イベント、ウェブサイト、問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

• 事業者名：桜葉アカデミー
• 所在地：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目3-14 桜葉アカデミービル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5281-7649
• 事業内容：教育事業

2. 取得する情報および取扱い

当アカデミーは、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
• 学校名、学年、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
• 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答、面談記録
• 請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ
• 写真、動画、音声等の記録（イベント、授業、広報活動等で取得する場合）
• その他、当アカデミーが提供するサービスに関連して取得する情報

当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当アカデミーは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 教育サービス、講座、体験授業、説明会、イベント等の提供・運営のため
• 受講申込の受付、本人確認、受講資格の確認、受講者管理のため
• 学習指導、進捗管理、成績評価、面談、保護者連絡のため
• 教材、案内資料、請求書、領収書、各種通知の送付のため
• お問い合わせ、資料請求、見学申込、苦情・相談への対応のため
• 受講料等の請求、決済、返金、債権管理のため
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 当アカデミーの広報、広告、イベント案内、メールマガジン配信のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令・行政機関・裁判所等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

当アカデミーは、利用目的を変更する場合、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。

4. 取扱いの法的根拠

当アカデミーは、日本法に基づき、以下の法的根拠または適法な取扱い事由により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当アカデミーの正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・第三者提供等については、法令に従い必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供・委託

当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• その他、個人情報保護法により認められる場合

当アカデミーは、業務遂行のため、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• メール配信、SMS配信、問い合わせ管理ツール提供事業者
• 決済代行事業者、請求管理事業者
• 配送業者、印刷・発送代行事業者
• 広告配信、アクセス解析、マーケティング支援事業者
• 会計、法務、税務、労務等の専門家

委託先に対しては、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供・国外移転

当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。

この場合、当アカデミーは、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど適切な対応を行います。

なお、当アカデミーが利用するサービスの一部には、国外のサーバーでデータが保存・処理される場合があります。

7. 保存期間

当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い速やかに消去または匿名化します。

ただし、以下の場合は、法令上必要な期間または業務上必要な期間保存することがあります。

• 会計・税務・契約・取引記録の保存が必要な場合
• 苦情対応、紛争対応、債権管理のために必要な場合
• 法令、行政指導、監査対応等により保存が必要な場合

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当アカデミーが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
• 異議申立てまたは処理への制限を求める申出（法令上認められる範囲で対応）

これらの請求に対しては、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当アカデミーの一部サービスが利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
• パスワード管理、暗号化、通信の保護等の技術的対策
• 紙媒体・電子媒体の適切な保管、施錠管理、廃棄管理
• 委託先の選定・監督
• 従業者への教育・研修
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な点検・見直し

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：桜葉アカデミー
• 住所：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目3-14 桜葉アカデミービル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5281-7649

13. プライバシーポリシーの変更

当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。重要な変更を行う場合には、必要に応じて事前に通知します。

制定日または最終改定日：2026年4月2日